Dr. med. Ulrich Berens, Karlsruhe, Augenarzt, Arzt

• Bewertung Nr. 591.038 für Dr. med. Ulrich Berens vom 16.03.2021

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:4 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Februar 2018 bis März 2021

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich bin seit einigen Jahren zur Kontrolle meiner Netzhaut in der Praxis. Bin sehr zufrieden, das Team sowie die Ärzte sind freundlich und professionell. Ich habe mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Untersuchungsergebnisse wurden alle gut erklärt - tolle Technik. Alles sehr entspannt - sehr gute Organisation.
• Bewertung Nr. 509.140 für Dr. med. Ulrich Berens vom 07.10.2018

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Oktober 2018 bis Oktober 2018

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Schelle und kompetente Behandlung. Das Arztgespräch war kurz, meine Fragen wurde aber alle beantwortet. Die Abläufe und Voruntersuchungen machten einen professionellen Eindruck.
  Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent.
• Bewertung Nr. 484.029 für Dr. med. Ulrich Berens vom 16.02.2018

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:45 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: November 2017 bis November 2017

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Während des gesamten Aufenthaltes wurde keine ärztliche Anamnese erhoben. Gleich zu Beginn wird man zur Augendruckmessung geschickt, ohne Hinweis, dass diese Untersuchung kostenpflichtig ist. Nach Ablehnung dieser Nötigung zur Unterschrift eines Ablehnungsformulars, sodass man sich wie ein Verbrecher gegenüber der eigenen Gesundheit fühlt.
  Im Anschluss eine Reihe weiterer Untersuchungen (wie gesagt, ohne vorige Anamneseerhebung!!), jeweils ohne Kommentar der jeweiligen Arzthelfer.
  Schliesslich zum Arztgespräch vorgelassen, dieser erfragt immernoch keine Anamnese, spricht von sich aus nichts, nur auf Anfrage, tippt ansonsten nur auf dem PC, sagt auch nichts zum weiteren Procedere, man wird nur auf eine noch zur Vervollkommnung der Diagnostik 120 Euro teure OCT-Untersuchung hingewiesen (keine Kassenleistung), ohne die der Arzt sich nicht in der Lage sieht, eine Diagnose mitzuteilen. Zum Abschluss gibt es keinen Arztbrief, nur einen traurigen Wisch, ohne die gängigen Höflichkeitsfloskeln mit Anrede und Abschiedsformel, auf dem angekreuzt Diagnose und Procedere steht. Patient wird nach Hause geschickt, ohne zu verstehen, was er letztendlich hat und wie es weitergehen soll. ***
  
  *) Vom sanego-Team entfernt
• Bewertung Nr. 435.678 für Dr. med. Ulrich Berens vom 26.10.2016

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Oktober 2016 bis Oktober 2016

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Das Praxisteam wirkte sehr kompetent und war sehr freundlich. Es lief alles Hand in Hand, sodass ich nie eine längere Wartezeit zur nächsten Untersuchung hatte. Auch Dr. Berens hat mich optimal beraten und behandelt, sodass ich nach kürzester Zeit endlich wieder beschwerdefrei bin.
• Bewertung Nr. 292.187 für Dr. med. Ulrich Berens vom 20.11.2013

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	8,8 / 10

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  Wartezeit auf einen Termin:2 Wochen

  Wartezeit im Wartezimmer:60 Minuten

  Behandlungs-Dauer: September 2013 bis September 2013

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 80 und 90 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Mein Vater ( 81J. und Anreise von 150 km) sah von einem Tag auf den anderen nicht mehr gut.
  Seine Linse war im Auge nach unten gerutscht.
  Herr Dr. Berens sah ihn in der Sprechstunde und schob ihn sofort für den nächsten Tag zusätzlich zum OP-Plan ein. Die OP gelang sofort und er konnte sich am postoperativen Tag wieder selbst versorgen.
  Das Team war sehr hilfsbereit und sprach meinen Vater deutlich an, so dass er wußte, dass er dran war.
  Wir fahren die 150 km gerne zu so einem guten Arzt.
  Dass viele Patienten da waren störte uns nicht so sehr, da ja ständig an irgendeinem Patienten etwas gemacht wurde und alles flott lief.

  Verschriebene Medikamente

  Medikament	Anwendungsgrund
  Xalacom	Augeninnendruckerhöhung
• Bewertung Nr. 278.159 für Dr. med. Ulrich Berens vom 03.09.2013

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Mai 2013 bis September 2013

  Versicherung: Der Patient hat keinen Versicherungstyp angegeben.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Bevor ich mich wegen erheblicher Kurzsichtigkeit zu einer Femto-Lasik entschied, war ich bereits mehrere Jahre bei Dr. Berens in Behandlung und immer sehr zufrieden. Er ist kompetent und strahlt viel Ruhe aus. Dass man in der Praxis unfreundlich behandelt wird, ist mir nie passiert! Im Gegenteil...die Arzthelferinnen sind durchweg freundlich, haben immer ein nettes Wort, und Geduld, was gerade in einer so großen Praxis mit viel Publikumsverkehr sicher nicht einfach ist. Wäre Dr. Berens jemals unfreundlich zu mir gewesen, hätte ich mich garantiert nicht entschieden, die Femto-Lasik bei ihm machen zu lassen!
  Dass ich inzwischen 100 % Sehfähigkeit habe und zwar ohne jegliches Hilfsmittel, finde ich sagenhaft! Ich war mehr als 30 Jahre auf Brille und Kontaktlinsen angewiesen und genieße es sehr, dass diese Zeiten hinter mir liegen! Die Beratung vor der Lasik war sehr gut. Ich konnte alles fragen, wurde bestens untersucht und ging recht entspannt in die OP. Diese lief ganz problemlos. Vor und während der (wirklich kurzen) OP immer mal wieder ein aufmunterndes Wort und Informationen, was jetzt gerade gemacht wird. Mir hat das sehr geholfen! Inzwischen liegt die letzte Kontrolluntersuchung hinter mir. Diese Untersuchungen vor und mehrmals nach der OP gehören zum Gesamtpaket und geben ein gutes Gefühl der Sicherheit. Ich kann diese Praxis, den Arzt und die Lasik in der Argus Augenklinik in Durlach jedem empfehlen!
• Bewertung Nr. 200.021 für Dr. med. Ulrich Berens vom 05.11.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:120 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2012 bis Januar 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 60 und 70 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Die Praxis ist sehr schlecht organisiert, aber sehr schlecht, die Personal sehr unfreundlich, die Helferin mit kurze haare war die schlimmste und sehr schlecht gelaunt, viel zu viele Patienten zur gleichzeitig da ,würde diese Praxis niemals freiwillig aufsuchen und schon gar nicht weiter empfehlen, Schande dort zu arbeiten und Patienten bloggen. :( Daumen runter.
• Bewertung Nr. 140.334 für Dr. med. Ulrich Berens vom 05.02.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,6 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Dezember 2012 bis Dezember 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Mit der o.g. Praxis habe ich jedoch eine sehr gute Erfahrung gemacht. Die Augenärzte dieser Praxis sind sehr kompetent und auf dem aktuellsten medizinischen Stand. Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Ich wurde sehr gründlich, freundlich und kompetent beraten und vor allem erfolgreich behandlet. Die Hilfspersonal ist echt bemüht auch bei größtem Andrang jeden möglichst schnell zum Arzt und zu den Folgebehandlungen zu bringen, man sollte allerdings, wie bei fast jedem Augenarzt, mit einer gewissen Wartezeit rechnen. Ich bin schon zwei Mal in Behandlung aus unterschiedlichen Gründen in der Praxis gewesen und ich bin mit der gesamten Betreuung sehr zufrieden. V.a. habe ich sehr geschätzt, dass ich als Notfall nicht abgewiesen wurde, sondern ich habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen. Diese Praxis ist wirklich empfehlenswert, egal, ob es sich nur um eine Routinekontrolle oder um einen echten Notfall handelt.
• Bewertung Nr. 49.580 für Dr. med. Ulrich Berens vom 05.10.2010

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:6 Wochen

  Wartezeit im Wartezimmer:130 Minuten

  Behandlungs-Dauer: März 2010 bis Juli 2010

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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  sehr unfreundliches Personal,Arzt sehr hektisch und kurz angebunden,wartezeiten viel zu lange,
• Bewertung Nr. 49.314 für Dr. med. Ulrich Berens vom 04.10.2010

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:6 Wochen

  Wartezeit im Wartezimmer:95 Minuten

  Behandlungs-Dauer: September 2005 bis Februar 2010

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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  Die Praxis ist sehr schlecht organisiert,Personal sehr unfreundlich und zum teil sehr pampig,es bekommen immer ca.10-15 Patienten zur gleichen Zeit einen Termin,würde diese Praxis freiwillig nicht mehr aufsuchen und schon garnicht weiter empfehlen.
• Bewertung Nr. 44.279 für Dr. med. Ulrich Berens vom 27.08.2010

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Monat

  Wartezeit im Wartezimmer:45 Minuten

  Behandlungs-Dauer: August 2010 bis August 2010

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Die ganze Organisation in der Praxis scheint mir ziemlich chaotisch zu sein. Es wird vom teil wenig freundlichem Personal zu wenig Aufklärung geleistet was als nächstes gemacht wird. Kann ich nicht empfehlen!
• Bewertung Nr. 22.749 für Dr. med. Ulrich Berens vom 27.01.2010

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:90 Minuten

  Behandlungs-Dauer: April 2009 bis Januar 2010

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  sehr schlechte Erfahrung, Arzt sehr unfreundlich und keine Beratung

Krankheiten, die Dr. med. Ulrich Berens behandelt hat

Augeninnendruckerhöhung

Medikamente, die Dr. med. Ulrich Berensverschrieben hat

Xalacom

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Augenarzt, Ophthalmologe

Die Informationen wurden zuletzt am 03.05.2024 überprüft.